O serviço Sift é editado pela sociedade MOCOM SAS, sociedade por ações simplificada com um capital social de 50.000 €, registada no registo comercial sob o número 794 046 672, com sede social em 18 impasse de la fontaine St Pierre, 56270 Ploemeur, França.
As presentes Condições de Uso incluem as condições gerais descritas abaixo, bem como as condições suplementares do Serviço (conjuntamente « Condições de Uso ») e regulam a Sua utilização dos serviços que Lhe são fornecidos pela Sift (« Sift » ou « nós ») no âmbito das marcas da Sift.
O Utilizador aceita ficar vinculado às Condições de Uso se: (i) aceder ao website www.siftmobile.io, bem como a outros sites geridos pela Sift, se aplicável (o « Site »); (ii) descarregar uma aplicação Sift para o Seu dispositivo móvel (uma « Aplicação »); ou (iii) utilizar os serviços da Sift, conforme descrito mais detalhadamente abaixo (os « Serviços »).
A Sift pode, sem aviso prévio, renovar, modificar ou alterar as Condições de Uso, se aplicável. O Utilizador aceita essas revisões se continuar a utilizar os Serviços.
Se o Utilizador residir numa jurisdição onde a lei proíbe oferecer ou utilizar os Serviços propostos pela Sift, o Utilizador não poderá utilizar os Serviços dentro dessa jurisdição.
O Seu acesso e utilização de um serviço fornecido por um terceiro ou um fornecedor de conteúdo, incluindo, mas não limitado ao Seu operador móvel local (« Fornecedor »), bem como o nosso parceiro para os Cartões Presente Digitais (o nosso "Mandante"), podem estar sujeitos aos termos e condições do Fornecedor ou do Mandante.
Os Serviços propostos pela Sift compõem-se de duas vertentes distintas:
O Carregamento de crédito telefónico móvel (doravante a « Recarga Móvel »).
A comercialização de Cartões Presente Digitais (doravante os « Cartões Presente »).
A utilização dos Serviços é regida pelas presentes Condições de Uso.
A Sift oferece-Lhe a possibilidade de transferir crédito telefónico pré-pago para uma conta de subscrição de telemóvel pré-pago utilizando a Sua conta Sift através da Sua Aplicação (« Recarga de crédito telefónico »), em conformidade com os termos e condições gerais estabelecidos nas presentes Condições de Uso.
Ao aceder à Aplicação, o Utilizador poderá comprar Crédito telefónico móvel para efetuar transferências, de acordo com as denominações e montantes que figuram na interface de utilizador (de tempos a tempos), para os transferir para os utilizadores finais subscritos aos operadores de rede móvel e presentes nos países apresentados na Aplicação (se aplicável). Os créditos acumulados que o Utilizador poderá transferir também podem ser limitados em qualquer momento. Todos os créditos disponíveis para a Recarga de crédito telefónico apresentados incluem as comissões da Sift.
Disposição de Territorialidade e IVA:
Ao aceder a este Serviço, o Utilizador reconhece e aceita expressamente que as Recargas Móveis vendidas se destinam a ser transferidas e são tecnicamente utilizáveis apenas por operadores e subscritores situados fora da União Europeia. A MOCOM SAS atua como revendedora neste serviço. Consequentemente, em conformidade com as disposições fiscais relativas à utilização e exploração efetivas (Artigo 59 bis da Diretiva IVA, transposta para o direito francês), estas vendas não estão sujeitas ao IVA francês.
O crédito que o Utilizador compra para a Recarga de crédito telefónico será debitado no cartão de crédito que tiver ligado à Sua conta Sift. O Utilizador é responsável por todas as transações efetuadas no âmbito da utilização da Sua Conta Sift. Ao proceder à Recarga de crédito telefónico conforme estabelecido na Aplicação, o Utilizador autoriza-nos a transferir o crédito que encomendou para o número de telemóvel (o « MSISDN ») que inseriu. Após a receção da Sua encomenda relativa à Recarga de crédito telefónico, a Sift reterá um depósito no Seu cartão de crédito correspondente ao valor do crédito e ao custo da transferência, e debitá-lo-á assim que a Recarga de crédito telefónico tiver sido concluída com sucesso. Os montantes recebidos pela Sift para a Recarga de crédito telefónico não são depositados na conta do utilizador. A Sift associará esses montantes aos seus próprios fundos.
Quando a Recarga de crédito telefónico tiver sido concluída com sucesso, do que será avisado, o crédito transferido não poderá ser reembolsado nem retirado do MSISDN destinatário. Por favor, note que a Sift declina qualquer responsabilidade se tiver enviado a Recarga de crédito telefónico para um MSISDN incorreto.
Transações não concluídas
A Sift notificá-Lo-á se uma transação de Recarga de crédito telefónico tiver falhado. Uma transação pode (i) falhar, o que significa que o depósito no Seu cartão de crédito será levantado, ou (ii) ser iminente, o que significa que a transação está em curso (isto pode durar até 24 horas), durante o qual o depósito permanecerá válido no Seu cartão de crédito, mas ainda não será debitado (e nenhum crédito de Recarga de crédito telefónico chegará ao MSISDN destinatário).
Se o Utilizador souber que uma Recarga de crédito telefónico que solicitou, cujo custo foi debitado no Seu cartão de crédito, não chegou ao MSISDN que inseriu, deve notificar a Sift num prazo razoável e fornecer provas documentadas indicando o custo que foi debitado no Seu cartão de crédito e o MSISDN para o qual transferiu a Recarga de crédito telefónico. A Sift reserva-se o direito de Lhe cobrar quaisquer custos incorridos por um reembolso no Seu cartão de crédito se a Recarga de crédito telefónico tiver falhado por Sua causa.
A Sift propõe Cartões Presente Digitais atuando como intermediário comercial do seu parceiro e Mandante, DtOne Singapore.
Papel da MOCOM SAS: No que diz respeito aos Cartões Presente, a MOCOM SAS atua exclusivamente como Mandatário Transparente, em nome e por conta da DtOne Singapore. A venda do código presente é considerada concluída diretamente entre o cliente final e a DtOne Singapore (o Vendedor real). A MOCOM SAS intervém apenas para a disponibilização da sua rede, a gestão técnica do pagamento e a transmissão do código através da sua API.
Remuneração e Fluxo: Os montantes pagos pela aquisição de um Cartão Presente são recolhidos pela MOCOM SAS em nome e por conta da DtOne Singapore. Apenas a comissão de intermediação recebida pela MOCOM SAS constitui o rendimento da empresa desta atividade.
Responsabilidade do Produto: A DtOne Singapore é a única responsável pela validade, garantia, ativação e funcionamento do código presente digital. A MOCOM SAS, como mera intermediária técnica, declina toda a responsabilidade relativa ao produto final. Qualquer reclamação relativa ao produto deverá ser endereçada ao Mandante (DtOne Singapore) ou, se for o caso, ao serviço de suporte técnico da Sift que transmitirá a reclamação ao Mandante.
O Utilizador não está autorizado a utilizar os Serviços se não aceitar cumprir com as presentes Condições de Uso.
O Utilizador é obrigado a registar-se como utilizador na Sift se desejar utilizar os Serviços. O Utilizador compromete-se a que as informações que fornece sejam autênticas, exatas, atuais e completas em todos os campos designados como obrigatórios durante o Seu registo para utilizar os Serviços, bem como qualquer informação suplementar que tenha fornecido ou qualquer alteração que tenha efetuado. Após o registo, o Utilizador poderá aceder à Sua conta Sift (a « Conta »).
Ao registar-se no Site, o Utilizador escolherá uma palavra-passe (« Palavra-passe ») obrigatória para aceder e utilizar os Serviços. O Utilizador é responsável por todas as ações que ocorrerem após o acesso ou a utilização dos Serviços por meio da Sua Palavra-passe e/ou do Seu telemóvel (« Dispositivo »), seja o Utilizador ou um terceiro quem tenha acedido aos Serviços utilizando a Sua Palavra-passe e/ou o Seu Dispositivo.
Se o Seu Dispositivo for roubado ou se tiver conhecimento de uma utilização não autorizada dos Serviços, o Utilizador é obrigado a notificar-nos imediatamente para que possamos suspender os Serviços e bloquear a Sua Conta. Todos os encargos relativos à Sua Conta serão da Sua responsabilidade até à suspensão dos Serviços. Temos o direito de mudar a Sua Palavra-passe e o nome da Sua Conta a qualquer momento, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio.
O Utilizador reconhece e aceita expressamente utilizar os Serviços apenas para fins legais. Para este efeito, o Utilizador não estará de forma alguma autorizado, e sem limitação, a (a) enviar qualquer comunicação comercial não solicitada, (b) utilizar os Serviços de forma fraudulenta, (c) enviar ou publicar no Site ou expor qualquer terceiro a um conteúdo suscetível de infringir os direitos de propriedade intelectual de qualquer terceiro ou de violar os direitos de qualquer terceiro, de natureza ofensiva, difamatória, racista, pornográfica, ilegal, prejudicial para menores, indecente ou questionável ao exclusivo critério da Sift. Além disso, o Utilizador não estará autorizado a enviar ou publicar conteúdos que solicitem fundos ou serviços, que contenham publicidade ou que incluam programas que contenham vírus ou qualquer outro programa concebido para deteriorar a funcionalidade de um computador; o Utilizador não estará de forma alguma autorizado a utilizar os Serviços de uma forma suscetível de danificar, desativar, sobrecarregar ou alterar o funcionamento de um servidor da Sift, ou da(s) rede(s) ligada(s) ao servidor da Sift ou de interferir com a utilização dos Serviços por outra parte.
A Sift reserva-se o direito de divulgar, a qualquer momento, qualquer informação considerada necessária para satisfazer os requisitos de qualquer lei, regulamentação, procedimento legal ou pedido governamental em vigor, ou de modificar, recusar-se a publicar, retirar ou restringir qualquer informação ou conteúdo, no todo ou em parte, a seu exclusivo critério.
A Sift esforçar-se-á por fornecer os Serviços com um mínimo de perturbações. No entanto, a Sift não formula qualquer garantia expressa relativamente aos Serviços e declina qualquer garantia implícita, incluindo qualquer garantia de qualidade comercializável, satisfatória ou de adequação a um fim específico. A Sift não pode garantir que os Serviços funcionarão continuamente sem perturbações, atrasos ou outras imperfeições, e pode não servir certos países ou certas áreas a seu exclusivo critério.
Sabendo que os Serviços serão transmitidos, por exemplo, através de linhas públicas de Internet e redes telefónicas públicas comutadas, o Utilizador aceita a ocorrência de cortes de energia ou interrupção do serviço de Internet e reconhece que pode ser confrontado com perturbações no âmbito dos Serviços (exemplo: atraso na transferência de uma recarga).
Além disso, o Utilizador compreende também que a Sift não pode garantir que as informações ou comunicações enviadas utilizando os Serviços não serão encriptadas e que poderiam ser potencialmente intercetadas por funcionários responsáveis pela aplicação da lei ou outros terceiros através da rede pública de Internet. A Sift não será responsável por qualquer atraso, perturbação, interceção ou outra omissão no âmbito dos Serviços.
Qualquer utilização fraudulenta ou para fins ilegais, inadequados ou imorais dos Serviços é estritamente proibida. Se a Sift descobrir ou tiver razões para pensar que o Utilizador é responsável por qualquer um desses usos, temos o direito de cancelar a Sua Conta Sift imediatamente, sem aviso prévio e sem sermos obrigados a reembolsá-Lo por perdas que possa ter sofrido devido a essa anulação. Além disso, a Sift pode proibir, a qualquer momento, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, qualquer utilização dos Serviços por qualquer motivo, incluindo, mas não limitado a, comportamentos fraudulentos durante a utilização do Serviço, utilização excessiva, ilegal ou qualquer outro abuso. No âmbito desta prevenção, a Sift tem o direito de suspender a Sua conta Sift se tivermos razões para pensar que está a abusar dos Serviços. O Utilizador é inteiramente responsável perante a Sift por qualquer utilização (incluindo fraudulenta) dos Serviços relacionada ou que possa estar relacionada com a Sua Conta Sift.
Além disso, a Sift tem o direito, sem incorrer em qualquer responsabilidade, de recusar, restringir, limitar, suspender e/ou interferir ou interromper os Serviços ou uma parte deles, sem aviso prévio, a fim de reparar, melhorar e/ou atualizar o referido serviço ou por uma das razões que levam à rescisão conforme estabelecido nas presentes condições, ou por qualquer outra razão comercial.
Todos os direitos de autor, marcas registadas, patentes e outros direitos de propriedade intelectual presentes em qualquer documento ou conteúdo (incluindo, sem limitação, software, dados, aplicações, informações, textos, fotografias, música, sons, vídeos, gráficos, logótipos, símbolos, gráficos e qualquer outro documento ou imagens animadas) utilizados para o fornecimento dos Serviços são propriedade da Sift ou foram concedidos à Sift pelo(s) detentor(es) dos direitos para efeitos de utilização no âmbito dos Serviços. Nada nas presentes Condições de Uso Lhe confere direitos de propriedade intelectual no âmbito dos Serviços ou relativamente a qualquer conteúdo ou comunicação fornecida no âmbito da utilização dos Serviços.
Além disso, a Sift tem o direito de remover todos os conteúdos publicados no Site a seu exclusivo critério.
Pagamento:
Para comprar crédito telefónico com vista a transferi-lo através da Recarga de crédito telefónico, ou para adquirir um Cartão Presente Digital, o Utilizador deve pagar à Sift as tarifas que figuram no Site ou na Aplicação, utilizando os meios de pagamento descritos no Site ou na Aplicação (por exemplo, ligando um cartão de crédito à Sua Conta). O Utilizador pode efetuar os pagamentos manual ou automaticamente, ativando a função de recarga automática. Todas as transações efetuadas com cartões de crédito e de débito são debitadas no momento da compra.
A Sift tem o direito de cobrar pela utilização do serviço de Recarga de crédito telefónico. Essas taxas ser-Lhe-ão comunicadas separadamente, mas estarão incluídas no montante que será debitado no Seu cartão de crédito, conforme estabelecido nas presentes Condições de Uso.
A Sift associará os montantes recebidos aos seus próprios fundos, ressalvando-se os montantes devidos aos seus parceiros (Mandantes) que são considerados fundos detidos por conta de terceiros.
Tarifas:
A Sift reserva-se o direito de mudar as tarifas a qualquer momento sem aviso prévio. Se o Utilizador não aceitar essas alterações de tarifas, está autorizado a rescindir a Conta a partir da data de entrada em vigor dessas alterações.
Salvo estipulação em contrário, todas as tarifas e encargos relativos aos Serviços de Recarga de crédito telefónico serão expressos em euros (EUR).
Conta e Recibo:
A Sift pode disponibilizar um histórico da conta na aplicação de Recarga de crédito telefónico. Incluirá informações relativas à atividade da Sua Conta, aos pagamentos. O Histórico da Conta constitui o único extrato da Sua Conta que a Sift Lhe disponibilizará. É DA SUA RESPONSABILIDADE IMPRIMIR OU GUARDAR UMA CÓPIA DO SEU EXTRATO E MANTER CÓPIAS PARA OS SEUS ARQUIVOS. A Sift esforçar-se-á, na medida do possível, por corrigir qualquer problema técnico relacionado com o Histórico da Conta num prazo razoável. No entanto, a impossibilidade de consultar o Histórico da Conta não prorroga nem o liberta da Sua obrigação de pagar qualquer montante devido à Sift.
Erros Contabilísticos:
Se o Utilizador acreditar que a Sift cobrou a Sua conta por engano, deve enviar um pedido escrito de reembolso em francês ao serviço de apoio ao cliente da Sift para o endereço hello@siftmobile.io num prazo de 90 dias a contar da data em que o erro apareceu no Seu Histórico da Conta.
Inadimplência/Resolução do serviço:
Se o Utilizador violar qualquer uma das Condições de Uso, ou se for objeto de qualquer procedimento de falência, insolvência, liquidação ou leis semelhantes, será considerado inadimplente e poderemos, sem aviso prévio, suspender os Serviços e/ou resolver as Condições de Uso.
Cancelamento dos Seus Serviços:
O Utilizador pode resolver as Condições de Uso e cancelar os Serviços a qualquer momento. Salvo indicação em contrário nas presentes, todos os Serviços serão cancelados do Site ou dentro de 5 dias após a receção de uma notificação escrita que tenha enviado para o seguinte endereço: hello@siftmobile.io.
A Sift declina toda a responsabilidade no que diz respeito aos atos ou omissões de qualquer Fornecedor, às informações fornecidas através do Seu Dispositivo, a falhas ou modificações de hardware ou a causas fora do nosso controlo razoável. Declinamos toda a responsabilidade no que diz respeito a falhas, restrições ou interrupções do serviço. Declinamos toda a responsabilidade no que diz respeito a acidentes ou incidentes decorrentes da Sua utilização dos Serviços ou da utilização por qualquer outra pessoa.
A nossa responsabilidade e a de qualquer Fornecedor em caso de falha ou erro não excederá, em caso algum, o valor acumulado da Recarga de crédito telefónico que o Utilizador tiver comprado durante o período em causa. Para os Cartões Presente Digitais, a nossa responsabilidade está estritamente limitada à correta execução do nosso serviço de intermediação (pagamento e transmissão do código), cabendo toda e qualquer outra responsabilidade à DtOne Singapore.
Nós, bem como qualquer Fornecedor, declinamos toda a responsabilidade no que diz respeito a qualquer perda de dados, de lucro, de clientela, ou de perda ou dano indireto, acidental, moral ou importante. Nós, bem como qualquer Fornecedor, declinamos toda a responsabilidade no que diz respeito a qualquer perda económica, lesão corporal ou dano material decorrente da utilização dos Serviços. Este parágrafo permanecerá em vigor após a resolução das Condições de Uso.
Cessão:
Podemos ceder a totalidade ou parte do nosso acordo em conformidade com as presentes Condições de Uso sem o Seu consentimento ou aviso prévio. O Utilizador não estará autorizado a ceder o nosso acordo sem ter recebido o nosso consentimento prévio por escrito para esse efeito.
Indemnização:
O Utilizador concorda em indemnizar e isentar a Sift, bem como as suas subsidiárias, afiliadas, agentes, executivos ou outros parceiros e funcionários, de toda a responsabilidade no que diz respeito a qualquer reclamação ou queixa, incluindo, sem limitação, honorários de advogados, formulada por terceiros e relacionada ou decorrente da Sua (a) utilização do Site ou dos Serviços, incluindo, sem limitação, a Sua (b) ligação ao Site ou aos Serviços, a Sua (c) violação das Condições de Uso, ou a Sua (d) violação de qualquer direito pertencente a outra pessoa ou entidade.
Lei Aplicável e Jurisdição:
As Condições de Uso serão regidas e interpretadas em conformidade com as leis francesas, sem dar efeito ao princípio de conflitos de leis, às disposições ou do Estado ou país em que o Utilizador reside atualmente. Qualquer conflito, controvérsia ou reclamação decorrente ou relacionada com as Condições de Uso, a Sua relação com a Sift, incluindo qualquer obrigação não contratual, estará sujeito exclusivamente à jurisdição dos tribunais franceses.
Informação de Contacto:
Mocom SAS
18 impasse de la fontaine St Pierre
56270 Ploemeur
hello@siftmobile.io
SIFT Privacy Notice
We recognize that protecting personal information is very important to you and that you have an interest in how we collect, use, store and share such information. We always respect our customers’ privacy and personal information and we take this matter very seriously. We have worked very hard to earn our customers’ trust and keeping it is our top priority.
That’s why we comply with the obligations that are laid out under data protection laws.
This privacy notice sets out how we, as a data controller, will use and protect your information.
We will use your personal information only for the purposes and in the manner set out in this privacy notice. We recommend that you read this privacy notice carefully.
Please note: you have the right to object to the processing of your personal data where that processing is carried out for our legitimate interests or for direct marketing purposes.
1. About us
www.siftmobile.io and any associated Sift mobile applications, present or future, (each the “Applications”) are operated by, and the top-up services (and any other services available on the Applications from time to time) (“Services”) are provided by, Mocom SAS, SIFT Mobile (“Sift”, “we” or “us”). We are registered in France with registered number 794 046 672 and we have our registered office at 4 avenue herbillon 94160 Saint Mandé.
Sift is a registered business name of Mocom SAS.
All correspondence in relation to any Sift company should be sent to 4 Avenue Herbillon 94160 Saint Mandé. France
2. How can you get in contact with Sift?
If you have any questions about this privacy notice or any other queries or complaints, our customer care team is here to help – please email us: hello@siftmobile.io
3. Scope of Sift’s privacy notice?
Personal data is information that identifies a person or can be used to identify a person. For us to provide our Services to you, we need to collect and process personal data about you. Without this information, we may not be able to provide our Services to you.
This privacy notice will apply to personal data about you collected by us through the Applications or otherwise. It also applies to any third parties whose personal data you provide to us in respect of which we are a data controller. You acknowledge that you have informed any such third party that their personal data may be collected and processed by Sift and made them aware of this privacy notice.
Any changes to Sift’s privacy notice will be posted clearly on our Applications.
4. What data does Sift collect?
We may collect and process the following information about you:
· Contact Details : name; email address; telephone number; social media ID;
· Payment Details : cardholder name; credit or debit card details (however, we only retain certain parts); chargeback information;; Paypal ID;
· Transaction Details : top-up transaction amount and currency;
· Electronic Identifying Details : IP address; SMS content; cookies; activity logs (e.g. user session recordings); online identifiers; device identifiers (e.g. the mobile device and/or the internet browser that you use) and geolocation data;
· Correspondence and complaints : any correspondence that you choose to send to Sift (including complaints); any information you provide to our customer care team; any information you publish about Sift (including on the app stores);
· Transaction History: details of the top-up transactions you carry out on, and your visits to, the Applications. If you choose to grant the mobile applications access to contact information through your device, we may collect this information, including names, telephone numbers, email addresses and social media identifiers. We use this information to help us deliver the Services to your contacts in the most efficient manner and for the other purposes listed below.
5. How does Sift collect your personal data ?
You provide us with your personal data when you register for, or use our Services. We may also collect personal data about you from third parties (e.g. in the event of chargebacks or through third party direct marketing services). We also collect information about you through your use of our Applications, your visits to our Applications and details of the transactions you carry out of our Applications. When you visit our Applications, your device and/or browser may automatically disclose certain information (such as device type, operating system, browser type, browser settings, IP address, language settings, dates and times of connection to an Application or other technical communications information), some of which may constitute personal data.
6. Why do we process your personal data and what is our legal basis for doing so ?
Reason for processing personal data
· To help you purchase the Services that you have requested and to process any payment
connected with that Services request
· To deliver the Services that you have requested to the recipient of the Services
· To contact you if it's required in relation to the Services that you have sent or to reply to any
communications that you might have sent us.
Legal Basis for processing your personal data
· The use is necessary for the performance of a contract to which you are a party or in order to
take steps at your request prior to entering a contract
Reason for processing personal data
· To provide you with information on products or services that might interest you
· To notify you about any changes to the Applications or Services
· To ensure that content on the Applications is presented in the most effective manner for you
and your device
· To provide you with customer care
· For marketing analysis
· For security and fraud prevention purposes
· To help improve our Applications and our Services
Legal Basis for processing your personal data
· The use is necessary for the purpose of our legitimate interests
We will also process personal data as is necessary to comply with any of our legal obligations. We will inform you in advance if we intend to further process your personal data for a purpose other than as set out above. We will also seek your specific consent to the processing of personal data for other specific purposes. You will have the right to withdraw such consent at any time.
7. Do we carry out any automated processing of your personal data ?
We use automated statistical analysis of the personal data we collect about you in order to comply with our legal obligations to detect and prevent fraud, dishonesty and other crimes. We may use automated processing to screen for suspicious transactions, or to identify transactions that may be subject to international sanctions.
When we make solely automated decisions that affect you in a legal or a significant way, you have the right to provide your point of view and have those decisions reviewed by a member of our staff.
8. What happens if you do not provide us with your personal data ?
If you do not provide us with your personal data or object to the use of certain personal data, we may not be able to provide the Services to you. We will tell you when we ask for information which is a contractual requirement or needed to comply with our legal obligations.
9. Who do we disclose your personal data to ?
We currently share your personal data, where necessary, with the following recipients:
· you and, where you request, any third party you ask us to share it with;
· mobile operators (directly or via third parties);
· anti-fraud service providers;
· governmental, legal, regulatory, or similar authorities, on request or where required, including for the purposes of reporting any actual or suspected breach of applicable law or regulation;
· third party payment processors;
· direct marketing service providers;
· data analytics service providers (e.g. Google Analytics, Appsflyer);
· third party service providers used for the delivery of some aspects of the Services (e.g. SMS delivery, email delivery, web notifications, app notifications and phone number lookup);
· hosting infrastructure companies based in the EEA;
· potential purchasers or bidders.
Our Applications may, interface with third party services that you have previously interacted with (e.g. Facebook and Google), or contain links to third party content (e.g. mobile operator content). Please note that Sift is not responsible for such services or content, or the privacy policies associated with those services or content. We recommend that you review any third party’s privacy policy before accessing such services or content.
10. Does Sift transfer your personal data outside the EEA?
Sift may be required to transfer your personal data outside the EEA for the purposes of providing the Services. To ensure that your personal data receives an adequate level of protection and is treated securely, we have put the appropriate safeguards in place to protect the privacy and integrity of such personal data when being transferred outside the EEA.
11. What if Sift is bought by another company?
We reserve the right to transfer information (including your personal data) to a third party in the event of a sale, merger, liquidation, receivership or transfer of all or substantially all of the assets of our company. The third party must only use your personal data for the purposes that you provided it to us in the first place and as set out in this privacy notice. You will be notified in the event of any such transfer.
12. Data Security
We have implemented appropriate technical and organizational security measures designed to protect your personal data against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure, unauthorized access, and other unlawful or unauthorized forms of Processing, in accordance with data protection laws.
You are responsible for ensuring that any personal data that is sent to us is sent securely.
13. How long do we keep your personal data?
We will keep your personal data only for so long as is necessary to carry out the purposes set out above and to comply with any legal obligations. The criteria for determining the duration for which we retain your personal data are whether it is necessary:
· to maintain an ongoing relationship with you (e.g. to provide our Services to you or where you are lawfully included in our direct marketing lists and have not unsubscribed);
· in connection with the lawful purposes set out in this policy, or where we have a valid legal basis; or
· to comply with any applicable limitation period under applicable law, and a reasonable amount thereafter.
Once the periods above have concluded, we will either:
· permanently delete or destroy the relevant personal data;
· archive your personal data so that it is beyond use; or
· anonymise the relevant personal data.
14. Where does Sift hold your personal data?
Your personal data is held by us on secure servers which are hosted by Sift or by a third party hosting infrastructure company located within the EEA.
15. Your Rights
You have a right to obtain a copy of, and the right to rectify any inaccuracies in, the personal data we hold about you by making a request to us in writing. You also have the right to request erasure, restriction, portability, or object to the processing, of your personal data or not to be subject to a decision based on automated processing, including profiling. You should inform us of any changes to your personal data. Any requests made under this section can be made using the contact details set out below. We will respond to your request in writing, or orally if requested, as soon as practicable and in any event not more than one month after receipt of your request. You have the right to lodge a complaint with the Office of the Data Protection Commission if unhappy with how your personal data is being handled by us. Their contact details are as follows:
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3 Place de Fontenoy
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Téléphone : +33 (0)1 53 73 22 22
If we are relying on your consent to allow us to process your information, you can withdraw your consent at any time. From that point on we would no longer be able to carry out the processing we were carrying out with your consent. Any processing we carried out before you withdrew your consent would remain valid. We do not generally rely on consent for processing personal data.
Please contact us at hello@siftmobile.io or at Sift, 4 Avenue Herbillon 94160 Saint Mandé, France to exercise any of your rights under this section.
16. Will Sift use your personal data for direct marketing purposes?
Where we have your consent to do so, we will use your personal data to send you information by SMS, email or app notifications relating to our products and services which may be of interest to you or similar products and services to those you have previously purchased from Sift.
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Sift does not sell or share your personal data with subsidiary companies or third parties for marketing or profit purposes.
