El servicio Sift es editado por la sociedad MOCOM SAS, sociedad por acciones simplificada con un capital social de 50.000 €, registrada en el registro de comercio con el número 794 046 672, con domicilio social en 18 impasse de la fontaine St Pierre, 56270 Ploemeur, Francia.
Las presentes Condiciones de Uso comprenden las condiciones generales descritas a continuación, así como las condiciones adicionales del Servicio (conjuntamente « Condiciones de Uso ») y regulan Su uso de los servicios que Le son proporcionados por Sift (« Sift » o « nosotros ») bajo las marcas de Sift.
Usted acepta estar obligado por las Condiciones de Uso si: (i) accede al sitio web www.siftmobile.io, así como a otros sitios gestionados por Sift, si procede (el « Sitio »); (ii) descarga una aplicación Sift en Su dispositivo móvil (una « Aplicación »); o (iii) utiliza los servicios de Sift, como se describe más detalladamente a continuación (los « Servicios »).
Sift puede, sin previo aviso, renovar, modificar o cambiar las Condiciones de Uso, si procede. Usted acepta dichas revisiones si continúa utilizando los Servicios.
Si Usted reside en una jurisdicción donde la ley prohíbe ofrecer o utilizar los Servicios propuestos por Sift, no podrá utilizar los Servicios dentro de dicha jurisdicción.
Su acceso y uso de un servicio proporcionado por un tercero o un proveedor de contenido, incluyendo, pero no limitado a Su operador móvil local (« Proveedor »), así como nuestro socio para las Tarjetas Regalo Digitales (nuestro "Mandante"), pueden estar sujetos a los términos y condiciones del Proveedor o del Mandante.
Los Servicios ofrecidos por Sift se componen de dos componentes distintos:
La recarga de crédito telefónico móvil (en adelante, la « Recarga Móvil »).
La comercialización de Tarjetas Regalo Digitales (en adelante, las « Tarjetas Regalo »).
El uso de los Servicios se rige por las presentes Condiciones de Uso.
Sift Le ofrece la posibilidad de transferir crédito telefónico prepagado a una cuenta de abono de teléfono móvil prepagado utilizando Su cuenta Sift a través de Su Aplicación (« Recarga de crédito telefónico »), de conformidad con los términos y condiciones generales establecidos en las presentes Condiciones de Uso.
Al acceder a la Aplicación, Usted podrá comprar Crédito telefónico para dispositivos móviles con el fin de realizar transferencias, de acuerdo con las denominaciones y montos que figuran en la interfaz de usuario (de vez en cuando), para transferirlos a los usuarios finales suscritos a los operadores de red móvil y presentes en los países mostrados en la Aplicación (si procede). Los créditos acumulados que Usted podrá transferir también pueden estar limitados en cualquier momento. Todos los créditos disponibles para la Recarga de crédito telefónico mostrados incluyen las comisiones de Sift.
Disposición sobre Territorialidad e IVA:
Al acceder a este Servicio, Usted reconoce y acepta expresamente que las Recargas Móviles vendidas están destinadas a ser transferidas y son técnicamente utilizables únicamente por operadores y abonados situados fuera de la Unión Europea. MOCOM SAS actúa como revendedor en este servicio. En consecuencia, de conformidad con las disposiciones fiscales relativas a la utilización y explotación efectivas (Artículo 59 bis de la Directiva IVA, transpuesta al derecho francés), estas ventas no están sujetas al IVA francés.
El crédito que Usted compra para la Recarga de crédito telefónico será cargado a la tarjeta de crédito que haya vinculado a Su cuenta Sift. Usted es responsable de todas las transacciones realizadas en el marco del uso de Su Cuenta Sift. Al proceder a la Recarga de crédito telefónico tal como se establece en la Aplicación, Usted nos autoriza a transferir el crédito que ha pedido al número de teléfono móvil (el « MSISDN ») que ha introducido. Al recibir Su pedido relativo a la Recarga de crédito telefónico, Sift retendrá un depósito en Su tarjeta de crédito correspondiente al valor del crédito y al coste de la transferencia, y lo cargará tan pronto como la Recarga de crédito telefónico se haya completado con éxito. Las sumas recibidas por Sift para la Recarga de crédito telefónico no se depositan en la cuenta del usuario. Sift asociará estas sumas a sus propios fondos.
Cuando la Recarga de crédito telefónico se haya completado con éxito, de lo que se Le avisará, el crédito transferido no podrá ser reembolsado ni retirado del MSISDN destinatario. Tenga en cuenta que Sift declina toda responsabilidad si Usted ha enviado la Recarga de crédito telefónico a un MSISDN erróneo.
Transacciones no completadas
Sift Le avisará si una transacción de Recarga de crédito telefónico ha fallado. Una transacción puede (i) fallar, lo que significa que el depósito en Su tarjeta de crédito será liberado, o (ii) ser inminente, lo que significa que la transacción está en curso (esto puede durar hasta 24 horas), período durante el cual el depósito seguirá siendo válido en Su tarjeta de crédito, pero aún no será cargado (y ningún crédito de Recarga de crédito telefónico llegará al MSISDN destinatario).
Si Usted se entera de que una Recarga de crédito telefónico que solicitó, cuyo coste fue cargado a Su tarjeta de crédito, no ha llegado al MSISDN que introdujo, debe notificar a Sift dentro de un plazo razonable y proporcionarle pruebas documentadas que indiquen el coste que fue cargado a Su tarjeta de crédito y el MSISDN al que transfirió la Recarga de crédito telefónico. Sift se reserva el derecho de cobrarle cualquier gasto incurrido por un reembolso en Su tarjeta de crédito si la Recarga de crédito telefónico falló por Su culpa.
Sift propone Tarjetas Regalo Digitales actuando como intermediario comercial de su socio y Mandante, DtOne Singapore.
Rol de MOCOM SAS: En lo que respecta a las Tarjetas Regalo, MOCOM SAS actúa únicamente en calidad de Mandatario Transparente, en nombre y por cuenta de DtOne Singapore. La venta del código regalo se considera concluida directamente entre el cliente final y DtOne Singapore (el Vendedor real). MOCOM SAS solo interviene para la puesta a disposición de su red, la gestión técnica del pago y la transmisión del código a través de su API.
Remuneración y Flujo: Las sumas pagadas por la adquisición de una Tarjeta Regalo son recogidas por MOCOM SAS en nombre y por cuenta de DtOne Singapore. Solo la comisión de intermediación percibida por MOCOM SAS constituye el ingreso de la empresa por esta actividad.
Responsabilidad del Producto: DtOne Singapore es el único responsable de la validez, la garantía, la activación y el funcionamiento del código regalo digital. MOCOM SAS, como simple intermediario técnico, declina toda responsabilidad relativa al producto final. Cualquier reclamación relativa al producto deberá ser dirigida al Mandante (DtOne Singapore) o, en su caso, al servicio de soporte técnico de Sift que transmitirá la reclamación al Mandante.
Usted no está autorizado a utilizar los Servicios si no acepta cumplir con las presentes Condiciones de Uso.
Usted está obligado a registrarse como usuario en Sift si desea utilizar los Servicios. Usted se compromete a que la información que proporcione sea auténtica, exacta, actualizada y completa en todos los campos designados como obligatorios durante Su registro para utilizar los Servicios, así como cualquier información adicional que haya proporcionado o cualquier modificación que haya realizado. Después de registrarse, podrá acceder a Su cuenta Sift (la « Cuenta »).
Al registrarse en el Sitio, Usted elegirá una contraseña (« Contraseña ») obligatoria para acceder a los Servicios y utilizarlos. Usted es responsable de todas las acciones que se produzcan como resultado del acceso o uso de los Servicios mediante Su Contraseña y/o Su teléfono móvil (« Dispositivo »), ya sea Usted o un tercero quien haya accedido a los Servicios utilizando Su Contraseña y/o Su Dispositivo.
Si Su Dispositivo es robado o si tiene conocimiento de un uso no autorizado de los Servicios, Usted está obligado a notificarnos inmediatamente para que podamos suspender los Servicios y bloquear Su Cuenta. Todos los cargos relativos a Su Cuenta serán a Su cargo hasta la suspensión de los Servicios. Tenemos derecho a cambiar Su Contraseña y el nombre de Su Cuenta en cualquier momento a nuestra entera discreción y sin previo aviso.
Usted reconoce y acepta expresamente utilizar los Servicios únicamente para fines legales. A tal efecto, Usted no estará en modo alguno autorizado, y sin limitación, a (a) enviar cualquier comunicación comercial no solicitada, (b) utilizar los Servicios de manera fraudulenta, (c) enviar o publicar en el Sitio o exponer a cualquier tercero a un contenido susceptible de infringir los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero o de violar los derechos de cualquier tercero, de naturaleza ofensiva, difamatoria, racista, pornográfica, ilegal, perjudicial para los menores, indecente o cuestionable a la entera discreción de Sift. Además, Usted no estará autorizado a enviar o publicar contenidos que soliciten fondos o servicios, que contengan publicidad o que incluyan programas que contengan virus o cualquier otro programa diseñado para deteriorar la funcionalidad de un ordenador; Usted no estará en modo alguno autorizado a utilizar los Servicios de una manera susceptible de dañar, desactivar, sobrecargar o alterar el funcionamiento de un servidor de Sift, o de la/s red/es conectada/s al servidor de Sift o de interferir con el uso de los Servicios por otra parte.
Sift se reserva el derecho en cualquier momento de divulgar cualquier información que se considere necesaria para satisfacer los requisitos de cualquier ley, regulación, procedimiento legal o solicitud gubernamental vigente, o de modificar, negarse a publicar, retirar o restringir cualquier información o contenido, en su totalidad o en parte, a su entera discreción.
Sift se esforzará por proporcionar los Servicios con un mínimo de interrupciones. Sin embargo, Sift no formula ninguna garantía expresa con respecto a los Servicios y declina toda garantía implícita, incluida cualquier garantía de comerciabilidad, calidad satisfactoria o idoneidad para un propósito específico. Sift no puede garantizar que los Servicios funcionarán constantemente sin interrupciones, retrasos u otras imperfecciones, y es susceptible de no dar servicio a ciertos países o ciertas áreas a su entera discreción.
Sabiendo que los Servicios serán transmitidos, por ejemplo, a través de líneas de Internet públicas y redes telefónicas públicas conmutadas, Usted acepta la ocurrencia de cortes de energía o interrupción del servicio de Internet y reconoce que puede enfrentar interrupciones en el marco de los Servicios (ejemplo: retraso en la transferencia de una recarga).
Además, Usted comprende también que Sift no puede garantizar que la información o las comunicaciones enviadas utilizando los Servicios no serán cifradas y que podrían ser potencialmente interceptadas por funcionarios encargados de la aplicación de la ley u otros terceros a través de la red de Internet pública. Sift no será responsable de ningún retraso, interrupción, intercepción u otra omisión en el marco de los Servicios.
Cualquier uso fraudulento o para fines ilegales, inadecuados o inmorales de los Servicios está estrictamente prohibido. Si Sift descubre o tiene razones para creer que Usted es responsable de uno de dichos usos, tenemos el derecho de cancelar Su Cuenta Sift inmediatamente, sin previo aviso y sin estar obligados a reembolsarle las pérdidas que Usted haya podido sufrir debido a dicha cancelación. Además, Sift puede prohibir, en cualquier momento, a su entera discreción y sin previo aviso, cualquier uso de los Servicios por cualquier razón, incluyendo, pero no limitado a comportamientos fraudulentos durante el uso del Servicio, un uso excesivo, ilegal o cualquier otro abuso. En el marco de dicha prevención, Sift tiene el derecho de suspender Su cuenta Sift si tenemos razones para creer que Usted está abusando de los Servicios. Usted es enteramente responsable ante Sift por cualquier uso (incluido fraudulento) de los Servicios relacionado o que pueda estar relacionado con Su Cuenta Sift.
Además, Sift tiene el derecho, sin incurrir en ninguna responsabilidad, de rechazar, restringir, limitar, suspender y/o interferir o interrumpir los Servicios o una parte de ellos, sin previo aviso, con el fin de reparar, mejorar y/o actualizar dicho servicio o por una de las razones que conducen a la rescisión según lo establecido en estas condiciones, o por cualquier otra razón comercial.
Todos los derechos de autor, marcas registradas, patentes y otros derechos de propiedad intelectual presentes en cualquier documento o contenido (incluidos sin limitación software, datos, aplicaciones, información, textos, fotografías, música, sonidos, vídeos, gráficos, logotipos, símbolos, gráficos y cualquier otro documento o imágenes animadas) utilizado para la prestación de los Servicios son propiedad de Sift o han sido concedidos a Sift por el/los titular/es de los derechos para su uso en el marco de los Servicios. Nada en las presentes Condiciones de Uso Le otorga derechos de propiedad intelectual en el marco de los Servicios o con respecto a cualquier contenido o comunicación proporcionada en el marco del uso de los Servicios.
Además, Sift tiene el derecho de eliminar todos los contenidos publicados en el Sitio a su entera discreción.
Pago:
Para comprar crédito telefónico con el fin de transferirlo mediante la Recarga de crédito telefónico, o para adquirir una Tarjeta Regalo Digital, Usted debe pagar a Sift las tarifas que figuran en el Sitio o en la Aplicación, utilizando los medios de pago descritos en el Sitio o en la Aplicación (por ejemplo, vinculando una tarjeta de crédito a Su Cuenta). Usted puede realizar los pagos tanto manualmente como activando la función de recarga automática. Todas las transacciones realizadas con tarjetas de crédito y débito se cargan en el momento de la compra.
Sift tiene el derecho de facturar el uso del servicio de Recarga de crédito telefónico. Dichas tarifas Le serán comunicadas por separado, pero estarán incluidas en el importe que se cargará a Su tarjeta de crédito, tal como se establece en las presentes Condiciones de Uso.
Sift asociará las sumas recibidas a sus propios fondos, a reserva de los importes adeudados a sus socios (Mandantes) que se consideran fondos mantenidos por cuenta de terceros.
Tarifas:
Sift se reserva el derecho de cambiar las tarifas en cualquier momento sin previo aviso. Si Usted no acepta dichos cambios de tarifas, está autorizado a rescindir la Cuenta a partir de la fecha de entrada en vigor de dichos cambios.
Salvo estipulación en contrario, todas las tarifas y gastos relativos a los Servicios de Recarga de crédito telefónico se expresarán en euros (EUR).
Cuenta y Recibo:
Sift puede poner a disposición un historial de la cuenta en la aplicación de Recarga de crédito telefónico. Incluirá la información relativa a la actividad de Su Cuenta, a los pagos. El Historial de la Cuenta constituye el único extracto de Su Cuenta que Sift pondrá a Su disposición. ES SU RESPONSABILIDAD IMPRIMIR O CONSERVAR UNA COPIA DE SU EXTRACTO Y GUARDAR COPIAS PARA SUS ARCHIVOS. Sift se esforzará en la medida de lo posible por corregir cualquier problema técnico relacionado con el Historial de la Cuenta dentro de un plazo razonable. Sin embargo, la imposibilidad de consultar el Historial de la Cuenta no prolonga ni Le libera de Su obligación de pagar cualquier cantidad adeudada a Sift.
Errores Contables:
Si Usted cree que Sift ha cargado Su cuenta por error, debe enviar una solicitud escrita de reembolso en francés al servicio al cliente de Sift a la dirección hello@siftmobile.io dentro de un plazo de 90 días a partir de la fecha en que el error apareció en Su Historial de la Cuenta.
Incumplimiento/Rescisión del servicio:
Si Usted incumple alguna de las Condiciones de Uso, o si es objeto de cualquier procedimiento de quiebra, insolvencia, liquidación o leyes similares, se considerará incumplidor y podremos, sin previo aviso, suspender los Servicios y/o rescindir las Condiciones de Uso.
Cancelación de Sus Servicios:
Usted puede rescindir las Condiciones de Uso y cancelar los Servicios en cualquier momento. Salvo indicación contraria en las presentes, todos los Servicios serán cancelados del Sitio o dentro de los 5 días siguientes a la recepción de una notificación escrita que haya enviado a la siguiente dirección: hello@siftmobile.io.
Sift declina toda responsabilidad con respecto a los actos u omisiones de cualquier Proveedor, la información proporcionada a través de Su Dispositivo, fallos o modificaciones de hardware o causas ajenas a nuestro control razonable. Declinamos toda responsabilidad con respecto a fallos, restricciones o interrupciones del servicio. Declinamos toda responsabilidad con respecto a accidentes o incidentes derivados de Su uso de los Servicios o del de cualquier otra persona.
Nuestra responsabilidad y la de cualquier Proveedor en caso de fallo o error no excederá en ningún caso el valor acumulado de la Recarga de crédito telefónico que Usted haya comprado durante el período en cuestión. Para las Tarjetas Regalo Digitales, nuestra responsabilidad está estrictamente limitada a la correcta ejecución de nuestro servicio de intermediación (pago y transmisión del código), recayendo cualquier otra responsabilidad en DtOne Singapore.
Nosotros, así como cualquier Proveedor, declinamos toda responsabilidad con respecto a cualquier pérdida de datos, de beneficio, de clientela, o de pérdida o daño indirecto, incidental, moral o importante. Nosotros, así como cualquier Proveedor, declinamos toda responsabilidad con respecto a cualquier pérdida económica, lesión corporal o daño material derivado del uso de los Servicios. Este párrafo permanecerá en vigor después de la rescisión de las Condiciones de Uso.
Cesión:
Podemos ceder en su totalidad o en parte nuestro acuerdo de conformidad con las presentes Condiciones de Uso sin Su consentimiento ni previo aviso. Usted no estará autorizado a ceder nuestro acuerdo sin haber recibido nuestro consentimiento previo por escrito a tal efecto.
Indemnización:
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Sift, así como a sus filiales, afiliados, agentes, ejecutivos u otros socios y empleados, de toda responsabilidad con respecto a cualquier reclamación o queja, incluidos sin limitación los honorarios de abogados, formulada por un tercero y relacionada o derivada de Su (a) uso del Sitio o de los Servicios, incluyendo sin limitación, Su (b) conexión al Sitio o a los Servicios, Su (c) violación de las Condiciones de Uso, o Su (d) violación de cualquier derecho perteneciente a otra persona o entidad.
Ley Aplicable y Jurisdicción:
Las Condiciones de Uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes francesas, sin dar efecto al principio de conflictos de leyes, a las disposiciones o del Estado o país en el que Usted reside actualmente. Cualquier conflicto, controversia o reclamación que surja de o en relación con las Condiciones de Uso, Su relación con Sift, incluida cualquier obligación no contractual, estará sujeto exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales franceses.
Información de Contacto:
Mocom SAS
18 impasse de la fontaine St Pierre
56270 Ploemeur
hello@siftmobile.io
SIFT Privacy Notice
We recognize that protecting personal information is very important to you and that you have an interest in how we collect, use, store and share such information. We always respect our customers’ privacy and personal information and we take this matter very seriously. We have worked very hard to earn our customers’ trust and keeping it is our top priority.
That’s why we comply with the obligations that are laid out under data protection laws.
This privacy notice sets out how we, as a data controller, will use and protect your information.
We will use your personal information only for the purposes and in the manner set out in this privacy notice. We recommend that you read this privacy notice carefully.
Please note: you have the right to object to the processing of your personal data where that processing is carried out for our legitimate interests or for direct marketing purposes.
1. About us
www.siftmobile.io and any associated Sift mobile applications, present or future, (each the “Applications”) are operated by, and the top-up services (and any other services available on the Applications from time to time) (“Services”) are provided by, Mocom SAS, SIFT Mobile (“Sift”, “we” or “us”). We are registered in France with registered number 794 046 672 and we have our registered office at 4 avenue herbillon 94160 Saint Mandé.
Sift is a registered business name of Mocom SAS.
All correspondence in relation to any Sift company should be sent to 4 Avenue Herbillon 94160 Saint Mandé. France
2. How can you get in contact with Sift?
If you have any questions about this privacy notice or any other queries or complaints, our customer care team is here to help – please email us: hello@siftmobile.io
3. Scope of Sift’s privacy notice?
Personal data is information that identifies a person or can be used to identify a person. For us to provide our Services to you, we need to collect and process personal data about you. Without this information, we may not be able to provide our Services to you.
This privacy notice will apply to personal data about you collected by us through the Applications or otherwise. It also applies to any third parties whose personal data you provide to us in respect of which we are a data controller. You acknowledge that you have informed any such third party that their personal data may be collected and processed by Sift and made them aware of this privacy notice.
Any changes to Sift’s privacy notice will be posted clearly on our Applications.
4. What data does Sift collect?
We may collect and process the following information about you:
· Contact Details : name; email address; telephone number; social media ID;
· Payment Details : cardholder name; credit or debit card details (however, we only retain certain parts); chargeback information;; Paypal ID;
· Transaction Details : top-up transaction amount and currency;
· Electronic Identifying Details : IP address; SMS content; cookies; activity logs (e.g. user session recordings); online identifiers; device identifiers (e.g. the mobile device and/or the internet browser that you use) and geolocation data;
· Correspondence and complaints : any correspondence that you choose to send to Sift (including complaints); any information you provide to our customer care team; any information you publish about Sift (including on the app stores);
· Transaction History: details of the top-up transactions you carry out on, and your visits to, the Applications. If you choose to grant the mobile applications access to contact information through your device, we may collect this information, including names, telephone numbers, email addresses and social media identifiers. We use this information to help us deliver the Services to your contacts in the most efficient manner and for the other purposes listed below.
5. How does Sift collect your personal data ?
You provide us with your personal data when you register for, or use our Services. We may also collect personal data about you from third parties (e.g. in the event of chargebacks or through third party direct marketing services). We also collect information about you through your use of our Applications, your visits to our Applications and details of the transactions you carry out of our Applications. When you visit our Applications, your device and/or browser may automatically disclose certain information (such as device type, operating system, browser type, browser settings, IP address, language settings, dates and times of connection to an Application or other technical communications information), some of which may constitute personal data.
6. Why do we process your personal data and what is our legal basis for doing so ?
Reason for processing personal data
· To help you purchase the Services that you have requested and to process any payment
connected with that Services request
· To deliver the Services that you have requested to the recipient of the Services
· To contact you if it's required in relation to the Services that you have sent or to reply to any
communications that you might have sent us.
Legal Basis for processing your personal data
· The use is necessary for the performance of a contract to which you are a party or in order to
take steps at your request prior to entering a contract
Reason for processing personal data
· To provide you with information on products or services that might interest you
· To notify you about any changes to the Applications or Services
· To ensure that content on the Applications is presented in the most effective manner for you
and your device
· To provide you with customer care
· For marketing analysis
· For security and fraud prevention purposes
· To help improve our Applications and our Services
Legal Basis for processing your personal data
· The use is necessary for the purpose of our legitimate interests
We will also process personal data as is necessary to comply with any of our legal obligations. We will inform you in advance if we intend to further process your personal data for a purpose other than as set out above. We will also seek your specific consent to the processing of personal data for other specific purposes. You will have the right to withdraw such consent at any time.
7. Do we carry out any automated processing of your personal data ?
We use automated statistical analysis of the personal data we collect about you in order to comply with our legal obligations to detect and prevent fraud, dishonesty and other crimes. We may use automated processing to screen for suspicious transactions, or to identify transactions that may be subject to international sanctions.
When we make solely automated decisions that affect you in a legal or a significant way, you have the right to provide your point of view and have those decisions reviewed by a member of our staff.
8. What happens if you do not provide us with your personal data ?
If you do not provide us with your personal data or object to the use of certain personal data, we may not be able to provide the Services to you. We will tell you when we ask for information which is a contractual requirement or needed to comply with our legal obligations.
9. Who do we disclose your personal data to ?
We currently share your personal data, where necessary, with the following recipients:
· you and, where you request, any third party you ask us to share it with;
· mobile operators (directly or via third parties);
· anti-fraud service providers;
· governmental, legal, regulatory, or similar authorities, on request or where required, including for the purposes of reporting any actual or suspected breach of applicable law or regulation;
· third party payment processors;
· direct marketing service providers;
· data analytics service providers (e.g. Google Analytics, Appsflyer);
· third party service providers used for the delivery of some aspects of the Services (e.g. SMS delivery, email delivery, web notifications, app notifications and phone number lookup);
· hosting infrastructure companies based in the EEA;
· potential purchasers or bidders.
Our Applications may, interface with third party services that you have previously interacted with (e.g. Facebook and Google), or contain links to third party content (e.g. mobile operator content). Please note that Sift is not responsible for such services or content, or the privacy policies associated with those services or content. We recommend that you review any third party’s privacy policy before accessing such services or content.
10. Does Sift transfer your personal data outside the EEA?
Sift may be required to transfer your personal data outside the EEA for the purposes of providing the Services. To ensure that your personal data receives an adequate level of protection and is treated securely, we have put the appropriate safeguards in place to protect the privacy and integrity of such personal data when being transferred outside the EEA.
11. What if Sift is bought by another company?
We reserve the right to transfer information (including your personal data) to a third party in the event of a sale, merger, liquidation, receivership or transfer of all or substantially all of the assets of our company. The third party must only use your personal data for the purposes that you provided it to us in the first place and as set out in this privacy notice. You will be notified in the event of any such transfer.
12. Data Security
We have implemented appropriate technical and organizational security measures designed to protect your personal data against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure, unauthorized access, and other unlawful or unauthorized forms of Processing, in accordance with data protection laws.
You are responsible for ensuring that any personal data that is sent to us is sent securely.
13. How long do we keep your personal data?
We will keep your personal data only for so long as is necessary to carry out the purposes set out above and to comply with any legal obligations. The criteria for determining the duration for which we retain your personal data are whether it is necessary:
· to maintain an ongoing relationship with you (e.g. to provide our Services to you or where you are lawfully included in our direct marketing lists and have not unsubscribed);
· in connection with the lawful purposes set out in this policy, or where we have a valid legal basis; or
· to comply with any applicable limitation period under applicable law, and a reasonable amount thereafter.
Once the periods above have concluded, we will either:
· permanently delete or destroy the relevant personal data;
· archive your personal data so that it is beyond use; or
· anonymise the relevant personal data.
14. Where does Sift hold your personal data?
Your personal data is held by us on secure servers which are hosted by Sift or by a third party hosting infrastructure company located within the EEA.
15. Your Rights
You have a right to obtain a copy of, and the right to rectify any inaccuracies in, the personal data we hold about you by making a request to us in writing. You also have the right to request erasure, restriction, portability, or object to the processing, of your personal data or not to be subject to a decision based on automated processing, including profiling. You should inform us of any changes to your personal data. Any requests made under this section can be made using the contact details set out below. We will respond to your request in writing, or orally if requested, as soon as practicable and in any event not more than one month after receipt of your request. You have the right to lodge a complaint with the Office of the Data Protection Commission if unhappy with how your personal data is being handled by us. Their contact details are as follows:
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : +33 (0)1 53 73 22 22
If we are relying on your consent to allow us to process your information, you can withdraw your consent at any time. From that point on we would no longer be able to carry out the processing we were carrying out with your consent. Any processing we carried out before you withdrew your consent would remain valid. We do not generally rely on consent for processing personal data.
Please contact us at hello@siftmobile.io or at Sift, 4 Avenue Herbillon 94160 Saint Mandé, France to exercise any of your rights under this section.
16. Will Sift use your personal data for direct marketing purposes?
Where we have your consent to do so, we will use your personal data to send you information by SMS, email or app notifications relating to our products and services which may be of interest to you or similar products and services to those you have previously purchased from Sift.
17. Can you opt-out/unsubscribe from direct marketing?
You will be provided with an opportunity to opt-in at the point of registration. You can also opt-out at any time, free of charge, by: (i) for SMS and email, by using the unsubscribe facility in the SMS or email that Sift sends to you; (ii) for push notifications, by opt-out in the Sift Mobile application menu; or (iii) by sending an email to hello@siftmobile.io
Sift does not sell or share your personal data with subsidiary companies or third parties for marketing or profit purposes.
